POLÍTICA DE COOKIES
Em conformidade com o que já decorre da nossa “DECLARAÇÃO
DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS” disponível aqui,
faz parte da nossa política informá-lo o mais detalhadamente possível sobre a
forma como os seus dados pessoais são tratados, nomeadamente, através do uso
de cookies e tecnologias semelhantes.
Como tal desenvolvemos a presente política de cookies que
é aplicável transversalmente a toda a utilização que seja feita do nosso website.
O QUE SÃO COOKIES?
TIPOS DE COOKIES:
É importante diferenciar
os cookies de duração temporária (de sessão) daqueles que são
de longa duração* (persistentes). Os primeiros, são utilizados
apenas enquanto durar a visita ao nosso website finda a qual
estes são eliminados, e visam desde logo, que não tenha que efetuar o início de
sessão no website quando mude de página. Já os segundos, ficam
armazenados no seu dispositivo após a cessação da utilização do nosso website durante
o período indicado nos mesmos (data de expiração), e pretendem possibilitar-lhe
voltar ao nosso website retomando a sua navegação de acordo
com as configurações inicialmente por si definidas, por exemplo guardando as
definições de idioma ou os dados de registo.
___________________________________________________
* Os cookies podem
ser eliminados a todo o tempo, bastando seguir as instruções fornecidas pelo
seu browser, como:
Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-e-desativar-cookies-que-os-webwebsites-utiliza
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10%20Safari%20desde%20aqu%C3%AD:%20https:%2F%2Fsupport.apple.com%2Fkb%2Fph17191%3Flocale=es_ES
Opera: http://help.opera.com/Windows/9.23/pt/cookies.html
E SE NÃO PERMITIR A
UTILIZAÇÃO DE COOKIES?
O uso destas tecnologias
não é obrigatório, mas…! eliminar ou bloquear um cookie poderá
implicar que algumas funcionalidades do nosso website se
tornem obsoletas.
Ainda assim: as nossas
políticas visam a recolha de dados nestes termos mediante a sua autorização
prévia expressa.
COOKIES DE
TERCEIROS?
Os cookies utilizados
podem ser nossos ou podem ser definidos por terceiras entidades*1. Estas
entidades podem utilizar cookies que recolham dados pessoais
dos nossos utilizadores apenas se entendermos que fornecem a segurança
necessária aos seus dados. Só assim iremos pedir a sua autorização para o uso
destes cookies.
Por outro lado, cookies de
terceiros poderão ser “confecionados” como bolachas que são… apenas quando os
colocar no forno! Ou seja: se utilizar outros serviços associados ao
nosso website que operem à base de tecnologias semelhantes
como Plug-ins*2.
São vários os motivos que
nos podem levar a permitir no nosso website tecnologias deste
cariz por parte de terceiros:
Estas entidades passam a
poder colocar ou ler os seus próprios cookies no seu
dispositivo, e a recolher informações sobre a utilização do nosso website.
___________________________________________________
*1 Abaixo,
entidades que utilizam cookies associados aos nossos serviços,
bem como os respetivos websites, onde poderá encontrar as suas
políticas de privacidade e de cookies. FACEBOOK INC., 1601 Willow
Road, Menlo Park, CA 94025 United States
https://www.facebook.com/privacy/explanation | GOOGLE LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
https://www.google.de/intl/pt-PT/policies/privacy/
*2 Os Plug-ins são programas usados para potenciar
a utilização dos serviços disponíveis no website, nomeadamente
quando por si só este não tem as ferramentas necessárias ao efeito pretendido.
É o caso da utilização do JAVA ou do ADOBE FLASH PLAYER.
*3 IFTHEN PAY, LDA. - Rua São José n.º 771, 4535-404 Santa Maria da
Feira. T. +351 227 660 871 F. +351 227 459 006
*4 Os PAYPAL (EUROPE) S.À R.L. ET CIE, S.C.A. L-2449 Luxembourg
(+352) 26 63 91 00 http://www.paypal.com
TRANSFERÊNCIA
TRANSFRONTEIRIÇA DE DADOS?
Pelo facto de serem
utilizados cookies de entidades terceiras, existe a
possibilidade de os dados armazenados serem transferidos para os países onde
estas entidades se encontrem e que não necessariamente na União Europeia. Não
nos é possível controlar esse fluxo, pelo que deve o utilizador averiguar das
configurações que lhe permitem abdicar da utilização de cookie se
verificar as respetivas políticas de cookies destas entidades.*1
___________________________________________________
*1 Nesta
política pretendemos explicar ao utilizador a existência de cookies de
terceiros e a possibilidade de não ter de os utilizar, indicando na medida do
possível os sítios na internet onde poderá fazê-lo e como poderá informar-se
sobre procedimentos a seguir e outras dúvidas que surjam.
TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS:
Os cookies utilizados
podem ser diferenciados e categorizados de acordos com as várias finalidades
que lhes podem ser associadas, independentemente de serem cookies de
terceiros ou próprios:
NECESSÁRIOS – Estes estão
sempre ativos ainda que não aceite esta nossa Política, uma vez que têm em
vista a operabilidade do sistema. Ou seja, permitir o acesso às funções básicas
de navegação e a zonas seguras do website.
INÍCIO DE SESSÃO,
AUTENTICAÇÃO - Quando o utilizador inicia sessão no website com
a sua conta, estes cookies armazenam o número de ID associado
e a hora de início de sessão de forma encriptada no seu dispositivo,
permitindo-lhe navegar no website ou em outras páginas da
internet abertas no navegador sem ter de iniciar sessão novamente sempre que
voltar ao website. É tendencialmente um cookie temporário.
- PREFERÊNCIAS – Este
tipo de cookies guarda definições de preferência, como por
exemplo de idioma ou definições de privacidade, para que não tenham de ser
repostas a cada vez que volte ao website. Pela sua natureza,
são cookies de longa duração.
- INFORMAÇÕES FORNECIDAS
– Estão em causa aquelas informações que o utilizador quer fornecer durante a
utilização do website, como acontece por exemplo quando adiciona
produtos num carrinho de compras. Os cookies armazenam estas
indicações de produtos pretendidos (a título de exemplo), para que consiga
finalizar a sua compra de forma fácil e fluida. Uma vez que poderá terminar
sessão no website, para que seja possível retomar estas opções
aquando novo início de sessão os armazenamento da informação será
tendencialmente feita através de cookies de longa duração.
- PUBLICIDADE DIRECIONADA
– Recolhe informação sobre a utilização feita do website (artigos
vistos, cliques realizados, anúncios visualizados), permitindo identificar os
interesses do utilizador para que a publicidade que lhe seja dirigida seja do
seu melhor interesse. Este tipo de cookies pode ser usado para
ajudar os eventuais anunciantes a apresentar anúncios de interesse, com o
objetivo de dar ao utilizador uma experiência personalizada na sua visita ao
nosso website. São cookies tendencialmente de
longa duração, uma vez que são armazenados para que sejam lidos numa próxima
vista ao website.
- ESTATÍSTICAS – Recolhem
informação capaz de medir a eficiência dos serviços prestados e da atividade
comercial desenvolvida, por exemplo recolhendo o endereço de IP dos visitantes
do website e controlando o seu número de visitas, tudo com
vista ao desenvolvimento de estatísticas sobre as operações disponíveis ao
utilizador. Pelo que, são cookies de longa duração.
- SEGURANÇA – São
tendencialmente cookies de longa duração uma vez que pretendem
evitar riscos para a segurança do website, nomeadamente atos
de usurpação de identidade em geral. Poderão ser usados, inclusive, para ajudar
a determinar a necessidade de implementação de novas medidas de segurança.
- DESEMPENHO, ANÁLISE –
Procuram entender se estão disponíveis ao utilizador os recursos necessários à
boa utilização do website e, se as ferramentas acessíveis, são
as mais adequadas para o efeito; em prol de um melhoramento contínuo de
performance.
GOOGLE:
Este website recorre
aos serviços fornecidos pela Google LLC ("GOOGLE"):
GOOGLE ANALYTICS:
Nomeadamente os seus
serviços analíticos de páginas de internet ”Google Analytics”…
Para o efeito, usamos
JavaScript da GOOGLE - uma ferramenta que, recorrentemente servindo-se do uso
de cookies*1 (das categorias “publicidade direcionada”
e “estatísticas”), armazena as informações relativas aos visitantes do
nosso website, à forma como - e a partir de onde - acedem ao mesmo,
respetiva periodicidade, para analisar o tipo de utilização que é feita. A
informação recolhida acerca da sua utilização do nosso website é
enviada para um servidor da GOOGLE e lá armazenada, concluindo-se o processo de
tratamento destes dados com a compilação de relatórios analíticos. Esta
informação não poderá ser transferida a terceiros que não sejam autorizados ou
se o contrário não resultar da legislação aplicável, tal como a GOOGLE não
associará o seu endereço de IP com quaisquer outros dados mantidos por si.
Pode desativar esta
função recorrendo a um Add-on desenvolvido pela GOOGLE
justamente para o ajudar, para o efeito consulte o link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None
GOOGLE RECAPTCHA:
Bem como os seus serviços
de apoio contra práticas anti-spam – como é o caso do Plug-in
“GOOGLE NO CAPTCHA RECAPTCHA PRO - ANTI SPAM”.
Este Plug-in apenas
exige ao utilizador que comprove ser humano e não máquina. O objetivo é sempre garantir
a sua segurança na utilização do nosso website!
Recolhe dados pessoais
mediante uma avaliação do circunstancialismo em que o utilizador do nosso website (ou
a máquina!) diz ser humano: vai verificar os cookies que
da GOOGLE usados no nosso website para cruzar informação,
assim como o browser, configurações, preferências e outras …
ou seja: na medida do necessário para analisar se estamos perante um
intruso!
Para mais informações
sobre a Política de Privacidade desta entidade: https://policies.google.com/privacy.
___________________________________________________
*1 Para mais
informações sobre a utilização destes cookies pode
consultar: https://support.google.com/analytics/answer/6004245]. Se, ainda
assim, não pretender a utilização destes cookies, poderá também ver
aqui [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout] como removê-los.
INTEGRAÇÃO DE REDES
SOCIAIS ATRAVÉS DE PLUGINS:
Também recorremos à
tecnologia dos Plug-ins*1 para integrar o
relacionamento com redes sociais nas funcionalidades do nosso website,
como é o caso do FACEBOOK, identificado através de um logo/ícone característico
e publicamente conhecido. É esta interação*2 dos
utilizadores com os logos/ícones alusivos às respetivas redes sociais, que vai
representar a partilha de informações com estas entidades terceiras,
estabelecendo-se uma ligação direta com os seus servidores*3.
Não temos poder de
disposição sobre a forma como tais redes sociais, fornecedoras dos Plug-ins, utilizam*4 a
informação facultada pelo utilizador, pelo que recomendamos que consulte as
políticas de privacidade de cada uma das redes sociais envolvidas para mais
informações sobre a forma como os dados são recolhidos e tratados por estas.
Porém e não obstante a
desativação dos Plug-ins poder inviabilizar a boa utilização
do website, tal opção pode ser feita, desde logo, de acordo
com as definições/configurações de cada navegador, na sequência da qual nenhum
dado seu poderá ser transferido para os Plug-ins.
___________________________________________________
*1 A
utilização destas tecnologias pode implicar que o conteúdo recolhido através
dos mesmos seja transferido para fora da União Europeia criando aquilo a que já
chamamos de “transferência transfronteiriça de dados”.
*2 Os Damos como exemplo, a ação de “partilhar” algo ou de “gostar”
de algo, através de um clique no “botão” apropriado.
*3 Quer isto dizer que o nosso website funciona
como uma ponte para o dos nossos fornecedores de serviços.
*4 Nomeadamente, está a permitir que estas entidades, vejam que a
ligação foi estabelecida a partir do nosso website, e até que criem
perfis de utilizador ou associem diretamente a perfis já criados, com os dados
facultados pelo utilizador no Plug-in disponível no
nosso website.
OUTROS PLUG-INS?
Também utilizamos estas
tecnologias para…
…conseguir usar o ZOMPI
CHAT para nos contactar!
Recolhemos apenas a sua
mensagem acompanhada de um nome e um contacto que serão conservados enquanto
durar a sua comunicação connosco nos termos da nossa DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE AQUI https://4kitchen.pt/content/9-declaracao-de-protecao-de-dados-pessoais.
Queremos que consiga
comunicar connosco facilmente e sem incómodos.
…conseguir informar o
utilizador registado!
Do estado do carrinho de
compras e de que ainda não finalizou a respectiva encomenda!
Sempre que esteja a
preparar uma encomenda, nomeadamente adicionando produtos ao carrinho de
compras, e não finalize a encomenda, iremos informá-lo de que faltam apenas
alguns passos para que o consiga fazer.
QUERO CONHECER ALGUNS
DOS COOKIES UTILIZADOS:
Poderá consultar a nossa
tabela*1 de cookies onde pretendemos
identificar os diferentes tipos utilizados no nosso website.
*1TABELA
DE COOKIES:
Esta tabela lista
os cookies utilizados. Pode a todo o tempo ser atualizada.
1. PRÓPRIOS:
|
Id. cookie |
Descrição |
Id. cookie |
Descrição |
|
PRESTASHOP |
São necessários ao funcionamento da loja e
duram o tempo de uma sessão. Servem propósitos de marketing. |
_ZCSTORE |
São técnicos e serve, para o funcionamento do
chat on-linesendo removido quando o elimina. Servem propósitos
de marketing. |
|
ZTE# |
Cookie de sessão. Salva o ID. de
utilizador do chat ZOPIM LIVE. Reconhece dispositivos. Servem propósitos
de marketing. |
_ZLCMID |
De sessão, guardam as configurações de página
do utilizador durante 1 ano. Servem propósitos de marketing. |
2. COOKIES DE
TERCEIROS:
|
Id. cookie |
Descrição |
Id. cookie |
Descrição |
|
_GAT |
Usado pela GOOLE para identificar requisição
da página por utilizadores. Cookies de sessão para fins
estatísticos. |
_GID |
ID da sessão do utilizador para gerar dados
estatísticos de utilização do website. Ccookies de
sessão para fins estatísticos. |
|
_GA |
Usado pela GOOLE para determinar a utilização
do website para efeitos estatísticos. Duração: 2 anos. Para
fins estatísticos. |
_UTMA |
Da GOOGLE para identificar utilizadores e
sessões. Duração: 2 anos. Para fins estatísticos. |
|
IMPRESSION.PHP/# |
Cookie de sessão do Facebook para
registar log-ins. Servem propósitos de marketing. |
AWSALB |
São da ZOPIM.COM e guardam informação por 6
dias. Para fins estatísticos. |
|
_UTMC |
Da GOOGLE para determinar se o utilizador
está em nova sessão/visita. De sessão. Para fins estatísticos. |
_UTMB |
Da GOOGLE para determinar novas
sessões/visitas. De sessão. Para fins estatísticos. |
|
_CFDUID |
Da DATATABLES.NET, necessários para
identificar tráfego seguro. Duração: 1 ano. |
_CFDUID |
Da ZOPIM.COM, necessários para identificar
tráfego seguro. Duração: 1 ano. |
PRECISA DE MAIS
INFORMAÇÕES?
Poderá solicitar as
informações que considere necessárias relativamente ao processamento e
tratamento dos mesmos, advertindo-se que poderá ser aplicada uma taxa no caso
de pedidos infundados ou excessivos. Poderá fazê-lo enviando um e-mail para encomendas@4kitchen.pt ou
ligando para 229 759 798.
Para o efeito, poderemos
exigir elementos que comprovem a qualidade de titular dos dados pessoais que
pretende exercer os seus direitos.
Consulte os nossos TERMOS
DE UTILIZAÇÃO
aqui: https://www.4kitchen.pt/content/6-termos-e-condicoes-de-utilizacao-e-de-venda
Consulte a nossa
DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
aqui: https://www.4kitchen.pt/content/9-declaracao-de-protecao-de-dados-pessoais
POLÍTICA DE COOKIES
Em conformidade com o que
já decorre da nossa “DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS”
disponível aqui, faz parte da nossa política informá-lo o mais
detalhadamente possível sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados,
nomeadamente, através do uso de cookies e tecnologias
semelhantes.
Como tal desenvolvemos a
presente política de cookies que é aplicável transversalmente
a toda a utilização que seja feita do nosso website.
O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos ficheiros que ficam
armazenados no dispositivo eletrónico através do qual acede ao nosso website,
concretamente através do browser utilizado para o efeito, e
que recolhem informação sobre os seus hábitos de utilização do mesmo. O
objetivo é facilitar e acomodar a utilização do website,
potencializando e otimizando as suas funcionalidades, mas, não sendo o único
motivo da sua utilização, também servirá outros fins, nomeadamente comerciais e
estatísticos.
TIPOS DE COOKIES:
É importante diferenciar os cookies de
duração temporária (de sessão) daqueles que são de longa duração* (persistentes).
Os primeiros, são utilizados apenas enquanto durar a visita ao nosso website finda
a qual estes são eliminados, e visam desde logo, que não tenha que efetuar o
início de sessão no website quando mude de página. Já os
segundos, ficam armazenados no seu dispositivo após a cessação da utilização do
nosso website durante o período indicado nos mesmos (data de
expiração), e pretendem possibilitar-lhe voltar ao nosso website retomando
a sua navegação de acordo com as configurações inicialmente por si definidas,
por exemplo guardando as definições de idioma ou os dados de registo.
___________________________________________________
* Os cookies podem ser
eliminados a todo o tempo, bastando seguir as instruções fornecidas pelo
seu browser, como:
Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-e-desativar-cookies-que-os-webwebsites-utiliza
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10%20Safari%20desde%20aqu%C3%AD:%20https:%2F%2Fsupport.apple.com%2Fkb%2Fph17191%3Flocale=es_ES
Opera: http://help.opera.com/Windows/9.23/pt/cookies.html
E SE NÃO PERMITIR A UTILIZAÇÃO DE COOKIES?
O uso destas tecnologias não é obrigatório, mas…! eliminar
ou bloquear um cookie poderá implicar que algumas
funcionalidades do nosso website se tornem obsoletas.
Ainda assim: as nossas políticas visam a recolha de dados
nestes termos mediante a sua autorização prévia expressa.
COOKIES DE TERCEIROS?
Os cookies utilizados podem ser nossos ou
podem ser definidos por terceiras entidades*1. Estas entidades podem
utilizar cookies que recolham dados pessoais dos nossos
utilizadores apenas se entendermos que fornecem a segurança necessária aos seus
dados. Só assim iremos pedir a sua autorização para o uso destes cookies.
Por outro lado, cookies de terceiros
poderão ser “confecionados” como bolachas que são… apenas quando os colocar no
forno! Ou seja: se utilizar outros serviços associados ao nosso website que
operem à base de tecnologias semelhantes como Plug-ins*2.
São vários os motivos que nos podem levar a permitir no
nosso website tecnologias deste cariz por parte de terceiros:
Estas entidades passam a poder colocar ou ler os seus
próprios cookies no seu dispositivo, e a recolher informações
sobre a utilização do nosso website.
___________________________________________________
*1 Abaixo, entidades que utilizam cookies associados
aos nossos serviços, bem como os respetivos websites, onde poderá
encontrar as suas políticas de privacidade e de cookies. FACEBOOK
INC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 United States
https://www.facebook.com/privacy/explanation | GOOGLE LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
https://www.google.de/intl/pt-PT/policies/privacy/
*2 Os Plug-ins são programas usados para potenciar
a utilização dos serviços disponíveis no website, nomeadamente
quando por si só este não tem as ferramentas necessárias ao efeito pretendido.
É o caso da utilização do JAVA ou do ADOBE FLASH PLAYER.
*3 IFTHEN PAY, LDA. - Rua São José n.º 771, 4535-404 Santa Maria da
Feira. T. +351 227 660 871 F. +351 227 459 006
*4 Os PAYPAL (EUROPE) S.À R.L. ET CIE, S.C.A. L-2449 Luxembourg
(+352) 26 63 91 00 http://www.paypal.com
TRANSFERÊNCIA TRANSFRONTEIRIÇA DE DADOS?
Pelo facto de serem utilizados cookies de
entidades terceiras, existe a possibilidade de os dados armazenados serem
transferidos para os países onde estas entidades se encontrem e que não
necessariamente na União Europeia. Não nos é possível controlar esse fluxo,
pelo que deve o utilizador averiguar das configurações que lhe permitem abdicar
da utilização de cookie se verificar as respetivas políticas
de cookies destas entidades.*1
___________________________________________________
*1 Nesta política pretendemos explicar ao
utilizador a existência de cookies de terceiros e a
possibilidade de não ter de os utilizar, indicando na medida do possível os
sítios na internet onde poderá fazê-lo e como poderá informar-se sobre
procedimentos a seguir e outras dúvidas que surjam.
TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS:
Os cookies utilizados podem ser
diferenciados e categorizados de acordos com as várias finalidades que lhes
podem ser associadas, independentemente de serem cookies de
terceiros ou próprios:
NECESSÁRIOS – Estes estão sempre ativos ainda que não aceite
esta nossa Política, uma vez que têm em vista a operabilidade do sistema. Ou
seja, permitir o acesso às funções básicas de navegação e a zonas seguras
do website.
INÍCIO DE SESSÃO, AUTENTICAÇÃO - Quando o utilizador inicia
sessão no website com a sua conta, estes cookies armazenam
o número de ID associado e a hora de início de sessão de forma encriptada no
seu dispositivo, permitindo-lhe navegar no website ou em
outras páginas da internet abertas no navegador sem ter de iniciar sessão
novamente sempre que voltar ao website. É tendencialmente um cookie temporário.
- PREFERÊNCIAS – Este tipo de cookies guarda
definições de preferência, como por exemplo de idioma ou definições de
privacidade, para que não tenham de ser repostas a cada vez que volte ao website.
Pela sua natureza, são cookies de longa duração.
- INFORMAÇÕES FORNECIDAS – Estão em causa aquelas
informações que o utilizador quer fornecer durante a utilização do website,
como acontece por exemplo quando adiciona produtos num carrinho de compras.
Os cookies armazenam estas indicações de produtos pretendidos
(a título de exemplo), para que consiga finalizar a sua compra de forma fácil e
fluida. Uma vez que poderá terminar sessão no website, para que
seja possível retomar estas opções aquando novo início de sessão os
armazenamento da informação será tendencialmente feita através de cookies de
longa duração.
- PUBLICIDADE DIRECIONADA – Recolhe informação sobre a
utilização feita do website (artigos vistos, cliques
realizados, anúncios visualizados), permitindo identificar os interesses do
utilizador para que a publicidade que lhe seja dirigida seja do seu melhor
interesse. Este tipo de cookies pode ser usado para ajudar os
eventuais anunciantes a apresentar anúncios de interesse, com o objetivo de dar
ao utilizador uma experiência personalizada na sua visita ao nosso website.
São cookies tendencialmente de longa duração, uma vez que são
armazenados para que sejam lidos numa próxima vista ao website.
- ESTATÍSTICAS – Recolhem informação capaz de medir a
eficiência dos serviços prestados e da atividade comercial desenvolvida, por
exemplo recolhendo o endereço de IP dos visitantes do website e
controlando o seu número de visitas, tudo com vista ao desenvolvimento de
estatísticas sobre as operações disponíveis ao utilizador. Pelo que, são cookies de
longa duração.
- SEGURANÇA – São tendencialmente cookies de
longa duração uma vez que pretendem evitar riscos para a segurança do website, nomeadamente
atos de usurpação de identidade em geral. Poderão ser usados, inclusive, para
ajudar a determinar a necessidade de implementação de novas medidas de
segurança.
- DESEMPENHO, ANÁLISE – Procuram entender se estão
disponíveis ao utilizador os recursos necessários à boa utilização do website e,
se as ferramentas acessíveis, são as mais adequadas para o efeito; em prol de
um melhoramento contínuo de performance.
GOOGLE:
Este website recorre aos serviços
fornecidos pela Google LLC ("GOOGLE"):
GOOGLE ANALYTICS:
Nomeadamente os seus serviços analíticos de páginas de
internet ”Google Analytics”…
Para o efeito, usamos JavaScript da GOOGLE - uma ferramenta
que, recorrentemente servindo-se do uso de cookies*1 (das
categorias “publicidade direcionada” e “estatísticas”), armazena as informações
relativas aos visitantes do nosso website, à forma como - e a
partir de onde - acedem ao mesmo, respetiva periodicidade, para analisar o tipo
de utilização que é feita. A informação recolhida acerca da sua utilização do
nosso website é enviada para um servidor da GOOGLE e lá
armazenada, concluindo-se o processo de tratamento destes dados com a
compilação de relatórios analíticos. Esta informação não poderá ser transferida
a terceiros que não sejam autorizados ou se o contrário não resultar da
legislação aplicável, tal como a GOOGLE não associará o seu endereço de IP com
quaisquer outros dados mantidos por si.
Pode desativar esta função recorrendo a um Add-on desenvolvido
pela GOOGLE justamente para o ajudar, para o efeito consulte o link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None
GOOGLE RECAPTCHA:
Bem como os seus serviços de apoio contra práticas anti-spam
– como é o caso do Plug-in “GOOGLE NO CAPTCHA RECAPTCHA
PRO - ANTI SPAM”.
Este Plug-in apenas exige ao utilizador que
comprove ser humano e não máquina. O objetivo é sempre garantir
a sua segurança na utilização do nosso website!
Recolhe dados pessoais mediante uma avaliação do
circunstancialismo em que o utilizador do nosso website (ou
a máquina!) diz ser humano: vai verificar os cookies que
da GOOGLE usados no nosso website para cruzar informação,
assim como o browser, configurações, preferências e outras …
ou seja: na medida do necessário para analisar se estamos perante um
intruso!
Para mais informações sobre a Política de Privacidade desta
entidade: https://policies.google.com/privacy.
___________________________________________________
*1 Para mais informações sobre a utilização
destes cookies pode consultar: https://support.google.com/analytics/answer/6004245].
Se, ainda assim, não pretender a utilização destes cookies, poderá
também ver aqui [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout] como removê-los.
INTEGRAÇÃO DE REDES SOCIAIS ATRAVÉS DE PLUGINS:
Também recorremos à tecnologia dos Plug-ins*1 para
integrar o relacionamento com redes sociais nas funcionalidades do nosso website,
como é o caso do FACEBOOK, identificado através de um logo/ícone característico
e publicamente conhecido. É esta interação*2 dos
utilizadores com os logos/ícones alusivos às respetivas redes sociais, que vai
representar a partilha de informações com estas entidades terceiras,
estabelecendo-se uma ligação direta com os seus servidores*3.
Não temos poder de disposição sobre a forma como tais redes
sociais, fornecedoras dos Plug-ins, utilizam*4 a
informação facultada pelo utilizador, pelo que recomendamos que consulte as
políticas de privacidade de cada uma das redes sociais envolvidas para mais
informações sobre a forma como os dados são recolhidos e tratados por estas.
Porém e não obstante a desativação dos Plug-ins poder
inviabilizar a boa utilização do website, tal opção pode ser
feita, desde logo, de acordo com as definições/configurações de cada navegador,
na sequência da qual nenhum dado seu poderá ser transferido para os Plug-ins.
___________________________________________________
*1 A utilização destas tecnologias pode implicar
que o conteúdo recolhido através dos mesmos seja transferido para fora da União
Europeia criando aquilo a que já chamamos de “transferência transfronteiriça de
dados”.
*2 Os Damos como exemplo, a ação de “partilhar” algo ou de “gostar”
de algo, através de um clique no “botão” apropriado.
*3 Quer isto dizer que o nosso website funciona
como uma ponte para o dos nossos fornecedores de serviços.
*4 Nomeadamente, está a permitir que estas entidades, vejam que a
ligação foi estabelecida a partir do nosso website, e até que criem
perfis de utilizador ou associem diretamente a perfis já criados, com os dados
facultados pelo utilizador no Plug-in disponível no
nosso website.
OUTROS PLUG-INS?
Também utilizamos estas tecnologias para…
…conseguir usar o ZOMPI CHAT para nos contactar!
Recolhemos apenas a sua mensagem acompanhada de um nome e um
contacto que serão conservados enquanto durar a sua comunicação connosco nos
termos da nossa DECLARAÇÃO
DE PRIVACIDADE AQUI https://4kitchen.pt/content/9-declaracao-de-protecao-de-dados-pessoais.
Queremos que consiga comunicar connosco facilmente e sem
incómodos.
…conseguir informar o utilizador registado!
Do estado do carrinho de compras e de que ainda não
finalizou a respectiva encomenda!
Sempre que esteja a preparar uma encomenda, nomeadamente
adicionando produtos ao carrinho de compras, e não finalize a encomenda, iremos
informá-lo de que faltam apenas alguns passos para que o consiga fazer.
QUERO CONHECER ALGUNS DOS COOKIES UTILIZADOS:
Poderá consultar a nossa tabela*1 de cookies onde
pretendemos identificar os diferentes tipos utilizados no nosso website.
*1TABELA DE COOKIES:
Esta tabela lista os cookies utilizados.
Pode a todo o tempo ser atualizada.
1. PRÓPRIOS:
|
Id. cookie |
Descrição |
Id. cookie |
Descrição |
|
PRESTASHOP |
São
necessários ao funcionamento da loja e duram o tempo de uma sessão. Servem
propósitos de marketing. |
_ZCSTORE |
São
técnicos e serve, para o funcionamento do chat on-linesendo
removido quando o elimina. Servem propósitos de marketing. |
|
ZTE# |
Cookie de sessão. Salva o ID. de
utilizador do chat ZOPIM LIVE. Reconhece dispositivos. Servem propósitos
de marketing. |
_ZLCMID |
De
sessão, guardam as configurações de página do utilizador durante 1 ano.
Servem propósitos de marketing. |
2. COOKIES DE TERCEIROS:
|
Id. cookie |
Descrição |
Id. cookie |
Descrição |
|
_GAT |
Usado
pela GOOLE para identificar requisição da página por utilizadores. Cookies de
sessão para fins estatísticos. |
_GID |
ID da
sessão do utilizador para gerar dados estatísticos de utilização do website. Ccookies de
sessão para fins estatísticos. |
|
_GA |
Usado
pela GOOLE para determinar a utilização do website para
efeitos estatísticos. Duração: 2 anos. Para fins estatísticos. |
_UTMA |
Da
GOOGLE para identificar utilizadores e sessões. Duração: 2 anos. Para fins
estatísticos. |
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ZOPIM.COM e guardam informação por 6 dias. Para fins estatísticos. |
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GOOGLE para determinar se o utilizador está em nova sessão/visita. De sessão.
Para fins estatísticos. |
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GOOGLE para determinar novas sessões/visitas. De sessão. Para fins
estatísticos. |
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